中企·재래시장상인에 희망의 밀알
한국, 日시장 200분의 1 불과
日에 당하지않도록 철저한 준비를
장마철 ‘강남역 워터파크’ 논란에서 보듯, 비나 눈이 많이 오거나 기상 상황이 달라지면 우리 누리꾼들은 수천만개의 정보를 SNS 등을 통해 실어나른다. 지진ㆍ재해를 많이 겪는 일본 국민도 우리 못지않게 날씨 커뮤니케이션이 활발하다. 일본의 날씨정보업체 웨더뉴스는 10여년 전부터 시민제보 창구를 열어 전국 각 지역의 소상한 날씨정보를 받는다. 수많은 누리꾼들의 날씨 관련 제보는 풍향, 기압, 구름의 이동 등 기초적인 기상정보와 함께 슈퍼컴퓨터로 분석된다. 웨더뉴스는 분석 결과를 토대로 각 지역별로 날씨가 어떻게 될 지 10분 간격으로 1시간 앞까지 예보해 준다. 거의 정확하다.일본의 통신회사 NTT도코모는 ‘모바일 공간 통계’ 프로그램을 만들었다. 기지국을 거치는 모바일 전파 수와 시민들의 이동 성향 등을 면밀히 분석해 실시간 소지역별 인구통계를 1시간 단위로 공개한다. 도코모는 이 데이터를 다른 재난 데이터와 교차 분석해 도쿄에 규모 7.3의 지진이 발생했을 때 357만명이 귀가 곤란 상황에 직면한다는 결론을 도출, 교통당국의 대책을 이끌어냈다.
미국은 2008년 금융위기를 계기로 빅데이터를 본격적으로 채택한다. ‘99%의 분노’로 표현되는 금융위기 속에는 금융인들의 모럴헤저드가 자리 잡고 있었다. 탈세와 사기 등 금융범죄가 늘어나고 이는 국가 재정위기로 이어졌다. 금융에 관여한 자들이 주도하는 탈세 금액은 미국 내 저소득층 의료보장 총액을 초과하는 수준에 이르렀다. 미국 국세청은 2011년 사기의 패턴, 부정행위를 저지를 때의 주가지수와 금리, 부정재산의 흐름, SNS으로 연결된 부정행위자의 인맥ㆍ학맥 등 정보를 축적해 사기범죄 방지 솔루션을 개발해냈다. 이로써 연간 3450억달러(38조원)의 세금 누락을 막아냈다.
오늘날 데이터는 참으로 방대해졌다. 1차원적 지표는 해석능력을 상실했다. 멕시코 맥주회사 솔비어의 대박은 경기지수, 소비자기대지수, 원자재가격 등 경제지표로 풀이할 수 없다. 목에 밧줄을 매고 다니는 직장인들의 퇴근 후 심리와 행동양식, 입소문과 소비의 확산 패턴 분석 결과를 토대로 ‘넥타이 반납하면, 맥주 줄 게’라는 바이럴마케팅을 벌인 결과였다.
지금의 경제지표는 40~50년 전 근대화 시대의 것 그대로다. 정치권의 지표 놀음에 국민은 많이 속기도 속았다.
정보화시대 한 해 정보량은 2.8제타바이트(1테라바이트의 28억배)나 되고 정량적인 것뿐 만 아니라 정성적인 것, 즉 비정형화된 데이터도 포함돼 있지만, 정보기술의 고도화에 힘입어 체감도 높은 해석과 미래 예측이 가능해졌다. 최근 들어 빅데이터 분석 방법은 지능형(Intelligent Creative Cluster Mining)으로 고도화되고 있다. 이 분석법은 헤럴드경제 제휴사인 넥스모아, 윈스로드가 보유하고 있다.
빅데이터에 관한 한 한국 정부의 지원은 일본 등에 너무 뒤처져 있다. 일본은 ‘해석기술’ 전문가의 대대적인 양성에 나서고 R&D를 지원하고 있다. 미국은 60개 기관별로 세부 빅데이터 프로그램을 준비 중이다. 2016년 일본 빅데이터 시장은 8억달러에 달할 것으로 예측되지만 한국은 2.7억달러로 일본의 3분의 1에 불과하다.
빅데이터는 세상을 행복하게 살아가고 창조적인 경제활동을 벌이는 원유로 비유된다. 또 하나의 ‘신의 선물’이 우리 앞에 놓인 것이다.
현재 진행 중인 창조경제 프로젝트에서 빅데이터 분석기법은 지역별로 체감도 높은 경제ㆍ산업 지표를 생성하고 자원의 선택과 집중을 가능케 한다. 아울러 그간 지표에 속아왔던 소상공인, 중소기업, 재래시장 상인 등에게 희망을 주는 밀알이 될 것이다.
빅데이터 전쟁에서 일본에 지면, 그간 IT에서 열 번 이기다가 미래를 담보하는 이번 한 방에 크게 당할 수 있다. 부밍업을 위해 정부와 기업은 머뭇거릴 사이가 없다.
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