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  • 카카오, 한중전 축구 응원 ‘여론조작’ 논란에 “매크로가 원인…수사 의뢰”
클릭 응원 페이지. [홈페이지 캡처]

[헤럴드경제=박혜림 기자] 카카오가 지난 3일 포털 ‘다음’의 ‘항저우 아시안게임’ 응원페이지 여론조작 의혹이 매크로 조작 관련으로 보고 경찰에 수사를 의뢰하기로 했다.

카카오는 지난 1일 다음 스포츠 ‘클릭 응원’ 페이지에서 아시안게임 한·중 남자축구 8강전 클릭 응원에 참여한 것으로 확인된 해외 IP 2개가 전체 해외 IP 클릭(1993만건)의 99.8%인 1989만건을 차지했다고 4일 설명했다.

2개 IP의 클릭 비중은 네덜란드 79.4%(1539만건), 일본 20.6%(449만건)이었다. 해당 IP의 클릭은 경기가 끝난 2일 오전 0시30분께 이뤄졌다.

시간대별 클릭 응원 그래프. [카카오 제공]

앞서 8강전 당시 클릭 응원 건수(약 3130만건) 가운데 93.2%(2919만건)가 중국 클릭 응원으로 나타나며 한국 클릭 응원 6.8%(211만 건)를 압도하는 이상 현상이 나타났다.

이에 국회 과학기술정보방송통신위원회 국민의힘 간사인 박성중 의원은 3일 기자회견을 통해 8강전 당시 여론조작세력이 개입했다는 의혹을 3일 제기했다.

카카오는 응원 수의 이상 현상은 이용자가 적은 심야시간대 2개 IP가 매크로 프로그램을 활용해 만들어낸 이례적인 현상이라며 서비스 취지를 훼손시키는 중대한 업무방해행위로 간주, 경찰에 수사를 의뢰할 예정이라고 강조했다.

1일 중국 항저우 황룽스포츠센터 스타디움에서 열린 ‘2022 항저우 아시안게임’ 남자축구 8강전 한국과 중국의 경기에서 백승호가 수비를 하고 있다. [연합]

아울러 클릭 응원이 로그인하지 않은 상태에서 횟수 제한 없이 클릭할 수 있어 특정 팀에 대한 클릭 응원 숫자가 과도하게 부풀려질 수 있는 점을 고려해 해당 서비스도 중단했다.

카카오는 “클릭 응원 외에 포털 내 비 로그인 기반 서비스는 티스토리 게시물에 대한 ‘좋아요’와 댓글 외에 없는 것으로 확인했다”면서 “앞으로 서비스 전반에서 어뷰징행위가 일어나지 않도록 모니터링 체계를 점검하고 개선해 나가겠다”고 약속했다.

이어 “이번 이슈로 인해 불편함을 겪었을 이용자들에게 사과한다”고 덧붙였다.

rim@heraldcorp.com

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