민원서류·여권 발급 우선 처리
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| 서울 노원구가 운영하고 있는 ‘맘(Mom)편한 행복창구’ 모습 [은평구 제공] |
[헤럴드경제=김우영 기자] 서울 은평구(구청장 김미경)는 임산부 등 사회적 약자를 배려하기 위해 ‘맘(Mom)편한 행복창구’를 운영하고 있다고 15일 밝혔다.
‘맘(Mom)편한 행복창구’는 민원서류 및 여권 발급으로 구청 민원실을 찾은 임산부, 영유아를 동반한 이용자, 장애인, 노약자 등의 신청 업무를 우선 처리해 주는 창구다.
지난 2017년 1월 처음 도입 이후 매년 약 200건의 민원을 처리하는 등 구민들로부터 큰 호응을 얻고 있다.
김미경 은평구청장은 “육아하는 여성이나 사회적 약자의 눈높이에서 민원 서비스를 제공하는 적극 행정을 펼치겠다”고 말했다.
kwy@heraldcorp.com
